“Pelayanan Menjadi Lebih Spesifik dan Tingkatkan Standar Keselamatan Pasien”
Hallo Medikanian yang Budiman.
Kamis, 2 Oktober 2025. Direksi dan Manajemen RS Samarinda Medika Citra kembali menunjukkan capaian kinerja dan performa terbaiknya dengan membuka Ruang Perawatan Anak yang terdapat di gedung utama lantai 5 RS Samarinda Medika Citra. Sebuah target yang menjadi bagian perjalanan dan tonggak sejarah berdirinya RS SMC, menjadi bentuk nyata adanya peningkatkan standar mutu pelayanan di rumah sakit dalam berbagai sisi, baik dari sisi bisnis maupun pelayanan peningkatan mutu.
Pembukaan area baru ruang perawatan anak ini didasarkan pada berbagai upaya dalam mencapai target kerja Direksi dan Manajemen rumah sakit. Jelas, bahwa target utamanya adalah memperluas jangkauan pelayanan bagi pasien anak yang membutuhkan pelayanan medis dan keperawatan, dengan standar mutu terbaik di RS Samarinda Medika Citra. Bukan sebuah target yang bias, melainkan dapat dibuktikan secara langsung, melalui penambahan sejumlah 37 tempat tidur untuk kelas rawat 1, 2 dan 3 menjadi fasilitas yang dapat digunakan oleh Medikanian dan dapat digunakan oleh berbagai jaminan perawatan, serta tentunya juga dapat mengakses berbagai fasilitas penunjang yang dimiliki oleh RS SMC.
Ruang Perawatan Anak yang terletak di lantai 5 gedung utama ini, dilengkapi dengan berbagai sumber daya secara khusus, sumber daya manusia melalui tenaga Dokter Spesialis Anak dan Perawat yang berkompeten. Dokter dan Perawat RS SMC juga selalu melakukan berbagai monitoring ketat, membuka ruang diskusi dan kajian ilmiah, hingga komitmen pemantauan kepada pasien secara berkelanjutan, bertujuan untuk menciptakan pelayanan yang terbaik kepada Pasien, hal ini juga menjadi wujud dari tanggungjawab profesionalisme dan tanggungjawab sosial kepada pasien, sehingga besar harapan setiap pasien anak dan keluarga yang melakukan perawatan di RS SMC, dapat merasakan kualitas dan mutu layanan yang terbaik. Setidaknya tenaga medis yang dimiliki oleh RS SMC di Ruang Perawatan Anak ditunjang oleh 4 Orang Dokter Spesialis Anak, dan 22 Orang Perawat yang telah melalui uji kompetensi.
Lebih lanjut target kedepan melalui ketersediaan Ruang Perawatan Anak ini adalah pelayanan medis “Ramah Anak” sebuah konsep yang kami tetapkan dapat menjadi dasar dalam pemberian pelayanan tata laksana medis dan keperawatan. Karakter Pasien anak yang begitu spesial tidak dapat diabaikan begitu saja, kami menyadari dengan sepenuh hati bahwa hal tersebut harus menjadi perhatian utama, sehingga setiap anak yang melakukan perawatan medis dan keperawatan di RS SMC, tetap dapat merasakan kebutuhan dirinya terpenuhi. Melalui karakter anak yang harus di hargai dan dimengerti, dari kami sebagai pemberi pelayanan medis.
Tidak hanya itu unsur lain yang tidak kalah penting adalah standar keselamatan pasien yang kemudian dalam pelayanan di rumah sakit, hal ini menjadi indikator penting untuk menjadi standar penilaian capaian mutu rumah sakit. Tingkat kesembuhan pasien yang positif serta pengendalian dan pencegahan infeksi melalui penularan virus maupun bakteri yang terjaga, juga menjadi indikator penilaian mutu rumah sakit dalam tata laksana medis dan keperawatan.
Dengan demikian, jelaslah bahwa upaya peningkatan mutu pelayanan RS SMC bukan hanya pembangunan secara fisik untuk ruang perawatan yang nyaman, tetapi juga stadar mutu pelayanan yang semakin baik untuk tingkat kesembuhan dan kepuasan pasien RS SMC (PR-06).
