Salam Smile, Memorable and Care
Halo Medikanian,
Sebagai salah satu fasilitas layanan kesehatan yang terus berupaya meningkatkan mutu layanan, RS SMC memiliki beragam program yang diharapkan dapat menunjang kepuasan pasien atas pelayanan yang diterima. Salah satunya yaitu layanan pengantaran obat bagi pasien rawat jalan. Kami memahami bahwa pasien yang baru saja melakukan rawat jalan tentu saja enggan untuk berlama-lama berada di area rumah sakit. Belum lagi di masa pandemi ini kita diwajibkan untuk saling menjaga jarak satu sama lain.
Dengan adanya layanan pengantaran obat, diharapkan pasien rawat jalan tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan obat. Berikut ini kami sampaikan beberapa ketentuan yang terdapat dalam layanan pengantaran obat :
- Pasien mendatangi petugas farmasi dengan membawa resep dan meminta untuk pelayanan pengantaran obat ke rumah.
- Petugas farmasi akan menanyakan alamat pasien terlebih dahulu, jika masih masuk dalam jarak pengantaran dari rumah sakit (0-10 km), selanjutnya akan diberikan form (berupa data identitas dan alamat pengantaran obat) untuk di isi oleh pasien.
- Form yang telah di isi diserahkan kembali kepada petugas farmasi
- Pasien dapat segera pulang dan menunggu obat di rumah. Pembayaran jasa pengantaran obat dapat dilakukan saat obat telah diterima oleh pasien
Untuk jarak pengantaran < 5 km, biaya pengantaran sebesar Rp 10.000 per resep. Untuk jarak > 5 km dan <10 km biaya pengantaran sebesar Rp 15.000 per resep. Guna mendukung kelancaran layanan pengantaran obat, diharapkan pasien aktif menggunakan aplikasi whatsapp agar memudahkan koordinasi petugas saat pengantaran obat.
Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan pengantaran obat, Medikanian dapat menghubungi operator kami di nomor 0541 727 3000 atau melalui chat whatsapp di nomor 0821 5031 8395.
Salam Smile, Memorable and Care
